ALGEMENE VOORWAARDEN (Versie 01-08-2010)

Artikel 1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden.

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, correspondentie en iedere overeenkomst tussen de besloten
vennootschap SolCalor BV hierna te noemen SolCalor BV, en een koper, waarop SolCalor BV deze
voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk is
afgeweken.

Artikel 2. Offertes.

De door SolCalor BV gemaakte offertes zijn geldig gedurende 21 dagen, tenzij anders aangegeven. 
SolCalor BV is slechts aan de offertes gebonden, indien de aanvaarding hiervan door de koper door hem schriftelijk
binnen 21 dagen wordt bevestigd. De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders schriftelijk
aangegeven.

Artikel 3. Levering.

1. Tenzij anders overeengekomen (onder voorbehoud van drukfouten), geschiedt levering voor rekening en risico
van de koper. Wanneer er als leveringsconditie één van de ‘Incoterms’ is overeengekomen, zullen de op het moment
van het sluiten van de overeenkomst geldende Incoterms van toepassing zijn.

2. De wederpartij is verplicht, de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze hem worden bezorgd,
dan wel op het moment waarop deze aan hem ter beschikking worden gesteld. Indien de wederpartij de afname
weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de
zaken worden opgeslagen voor risico van de wederpartij. De wederpartij zal in dat geval alle aanvullende kosten,
waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zijn.

Artikel 4. Levertijd.

Een overeengekomen levertijd is geen definitieve termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Bij niet tijdige aflevering dient de koper SolCalor BV derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.

Artikel 5. Deelleveringen.

Het is SolCalor BV toegestaan, verkochte zaken in gedeelten te leveren. Dit geldt niet indien een deellevering
geen zelfstandige waarde heeft.
Indien de zaken in gedeelten worden geleverd, is SolCalor BV bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te factureren.

Artikel 6. Wijzigingen in de te leveren zaken.

SolCalor BV is bevoegd zaken te leveren die afwijken van hetgeen is overeengekomen, indien het betreft
wijzigingen in de te leveren zaken, de verpakking of bijbehorende documentatie, welke vereist zijn om te voldoen
aan toepasselijke wettelijke voorschriften of indien het betreft geringe wijzigingen van de zaak die een verbetering
betekenen.

Artikel 7. Montage/installatie/reparatie.

1. Voor zover de koper de door SolCalor BV geleverde goederen zelf installeert/monteert/repareert of laat
installeren/monteren/repareren is de koper gehouden de installatie/montage/reparatie te laten plaatsvinden
conform de daartoe gegeven instructies van SolCalor BV. Indien de koper doorleverancier is, is de koper
gehouden deze verplichting als een derdenbeding op te leggen aan haar afnemers.

2. Indien en voor zover de koper onverhoopt geen instructies van SolCalor BV heeft ontvangen bij de levering,
is de koper gehouden deze instructies op te vragen bij SolCalor BV, voordat de koper overgaat tot (het laten)
installeren monteren/repareren van de geleverde goederen.

Artikel 8. Beëindiging van de overeenkomst.

1.Eventuele vorderingen van SolCalor BV op de koper zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:
- indien na het sluiten van de overeenkomst aan SolCalor BV omstandigheden ter kennis komen, die SolCalor
  BV goede grond geven te vrezen dat de koper niet aan zijn betalingsverplichtingen zal voldoen;
- indien SolCalor BV de koper bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de
  nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is. In de genoemde gevallen is SolCalor BV bevoegd
  de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te
  gaan, één en ander onverminderd het recht van SolCalor BV schadevergoeding te vorderen.

2.Indien zich omstandigheden voordoen met betrekking tot personen en/of materiaal, waarvan SolCalor BV
zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of zich pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de
uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt,
dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet meer kan worden gevergd, is SolCalor BV bevoegd de
overeenkomst te ontbinden.

Artikel 9. Garantie.

1. SolCalor BV geeft garantie op elk product/onderdeel conform de garantie die door haar toeleverancier van
dat product/onderdeel aan haar is gegeven. Indien en voor zover voor de door SolCalor BV geleverde producten,
door een daartoe bevoegde instantie een opbrengstbepaling is afgegeven, wordt door SolCalor BV geen
garantie verleend op deze te realiseren opbrengst.

2. Indien het product/onderdeel een materiaal- of fabricagefout vertoont, kan SolCalor BV ervoor kiezen om het
product/onderdeel te vervangen indien herstel op bezwaren stuit.

3. Voor schade ontstaan als gevolg van een gebrek in het geleverde is SolCalor BV aansprakelijk overeenkomstig
het bepaalde in artikel 15. (Aansprakelijkheid).

4. De garantie geldt niet, indien schade het gevolg is van een onjuiste behandeling of van installatie/montage/
reparatie in afwijking van de door SolCalor BV aangeleverde instructies of nader op te vragen instructies.

Artikel 10. Eigendomsvoorbehoud.

1.De door SolCalor BV geleverde zaken blijven eigendom van SolCalor BV totdat de koper alle navolgende
   verplichtingen uit alle met SolCalor BV gesloten koopovereenkomsten is nagekomen:
- de tegenprestatie(s) met betrekking tot geleverde of te leveren zaak/zaken zelf,
- de tegenprestatie(s) met betrekking tot krachtens de koopovereenkomst(en) door SolCalor BV verrichte of te
   verrichten diensten,
- eventuele vorderingen wegens niet-nakoming door de koper van (een) koopovereenkomst(en).

2. Door SolCalor BV afgeleverde zaken, die krachtens lid 1 onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen
slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht. Overigens is de koper niet bevoegd
de zaken te verpanden of hier enig ander recht op te vestigen.

3. Op afgeleverde zaken die door betaling in eigendom van de koper zijn overgegaan en zich nog in handen van
de koper bevinden, behoudt SolCalor BV zich hierbij reeds nu voor, als dan de pandrechten voor als bedoeld in
art. 3:237 BW tot meerdere zekerheid van vorderingen, anders dan de in lid 1 van dit artikel genoemde, die SolCalor BV uit welke hoofde dan ook tegen de koper mocht hebben. De in dit lid opgenomen bevoegdheid, geldt
eveneens ten aanzien van door SolCalor BV geleverde zaken welke door de koper zijn bewerkt of verwerkt,
waardoor SolCalor BV haar eigendomsvoorbehoud heeft verloren.

4. Indien de koper zijn verplichtingen niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat hij zulks niet zal doen, is SolCalor BV gerechtigd, afgeleverde zaken waarop het bedoelde eigendomsvoorbehoud rust bij de koper of derden,
weg te halen of weg te doen halen. De koper is verplicht hiertoe alle medewerking te verschaffen op straffe van
een boete van 10% van het door hem verschuldigde bedrag per dag.

5. indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken willen vestigen of doen gelden,
is koper verplicht SolCalor BV zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden, op de hoogte te stellen.

6. de koper verplicht zich op eerste verzoek van SolCalor BV:
- de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffings
- en waterschade en tegen diefstal en de polis van deze verzekering ter inzage te geven;
- alle aanspraken van de koper op verzekeraars met betrekking tot de onder eigendomsvoorbehoud geleverde
  zaken te verpanden aan SolCalor BV op de manier die wordt voorgeschreven in artikel 3: 239 BW
- de vorderingen die de koper verkrijgt jegens zijn afnemers bij het doorverkopen van onder eigendomsvoorbehoud
  door SolCalor BV geleverde zaken te verpanden aan SolCalor BV op een manier die wordt voorgeschreven

in artikel 3: 239 BW;
- de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te merken als het eigendom van SolCalor BV;
- op andere manieren medewerking te verlenen aan alle redelijke maatregelen die SolCalor BV ter bescherming
  van haar eigendomsrecht met betrekking tot de zaken wil treffen en welke de koper niet onredelijk hinderen in
  de normale uitoefening van haar bedrijf.

Artikel 11. Gebreken; klachttermijnen.

1. De koper dient de gekochte zaken bij aflevering te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de koper na te gaan of
    het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:
- of de juiste zaken zijn geleverd;
- of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit (bijvoorbeeld het aantal en de hoeveelheid) overeenstemmen met
  het overeengekomene;
- of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of - indien deze ontbreken - aan de
  eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.

2. Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient de koper deze binnen 8 dagen na aflevering
schriftelijk aan SolCalor BV te melden.

3. Niet-zichtbare gebreken dient de koper binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 1 jaar na aflevering,
schriftelijk te melden aan SolCalor BV.

4. Ook indien de wederpartij tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van gedane bestellingen
bestaan. Zaken kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming aan SolCalor BV worden
geretourneerd.

Artikel 12. Prijsverhoging.

Indien SolCalor BV met de wederpartij een bepaalde prijs overeenkomt, is SolCalor BV niettemin gerechtigd
tot verhoging van de prijs: SolCalor BV mag de bij aflevering geldende prijs volgens haar op dat moment
geldende prijslijst in rekening brengen. Indien de prijsverhoging meer dan 10% bedraagt, heeft de koper het
recht de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 13. Betalingen.

1. Betalingen dienen vooraf of contant te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Betalingen op
rekening dienen te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. Na het verstrijken van 15 dagen na de factuurdatum is de koper in verzuim; de koper is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag eenrente verschuldigd van wettelijke rente + 2%.

2. In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de koper zullen de verplichtingen van de
koper onmiddellijk opeisbaar zijn.

3. Door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds ter voldoening in de eerste plaats van alle verschuldigde
rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt
de wederpartij dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

Artikel 14. Incassokosten.

1. Is de koper in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle
redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van koper. In ieder geval is de koper
verschuldigd:
- over de eerste € 6.500,- 15%
- over het meerdere tot € 13.000,- 10%
- over het meerdere tot € 32.500,-   8%
- over het meerdere tot € 130.000,- 5%
- over het meerdere 3%
Indien SolCalor BV aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen
ook deze voor vergoeding in aanmerking.

2. De koper is jegens SolCalor BV de door SolCalor BV gemaakte gerechtelijke kosten verschuldigd,
tenzij deze onredelijk hoog zijn.

Artikel 15. Aansprakelijkheid.

1. Voor gebreken in geleverde zaken geldt de garantie zoals omschreven in artikel 9 (Garantie) van deze
voorwaarden.

2. De aansprakelijkheid van SolCalor BV, voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt
gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig
geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid
van SolCalor BV beperkt tot de maximale factuurwaarde van het geleverde.

3. Door SolCalor BV wordt geen aansprakelijkheid aanvaard wanneer schade voortvloeit uit een niet gerealiseerde
opbrengst, ondanks dat door een daartoe bevoegde instantie een opbrengstbepaling is afgegeven.

4. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet, indien de schade is te
wijten aan opzet of grove schuld van SolCalor BV of haar leidinggevende ondergeschikten.

Artikel 16. Overmacht.

1. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen, en die niet
aan SolCalor BV zijn toe te rekenen. Hieronder zullen (indien en voor zover deze omstandigheden de nakoming
onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken) mede zijn inbegrepen: stakingen in andere bedrijven dan die van
SolCalor BV, wilde stakingen of politieke stakingen in het bedrijf van SolCalor BV een algemeen gebrek aan
benodigde grondstoffen en andere voor het tot stand brengen van de overeengekomen prestatie benodigde zaken
of diensten; niet-voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan SolCalor BV afhankelijk is
en algemene vervoersproblemen.

2. SolCalor BV heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere)
nakoming verhindert, intreedt nadat SolCalor BV haar verbintenis had moeten nakomen.

3.Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van SolCalor BV opgeschort. Indien de
periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door SolCalor BV niet mogelijk is langer duurt
dan 3 maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een
verplichting tot schadevergoeding bestaat.

4. Indien SolCalor BV bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan,
of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare
deel afzonderlijk te factureren en is de koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk
contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Artikel 17. Geschilbeslechting.

In afwijking van de wettelijke regels voor de bevoegdheid van de burgerlijke rechter zal elk geschil tussen koper
en SolCalor BV, in geval de rechtbank bevoegd is, worden beslecht door de Rechtbank te ‘s Hertogenbosch.
SolCalor BV blijft echter bevoegd de koper te dagvaarden voor de volgens de wet of het toepasselijke internationale
verdrag bevoegde rechter.

Artikel 18. Toepasselijk recht.

Mocht zich een voorval voordoen, waarbij buitenlands recht prevaleert boven Nederlands recht, dan bepaalt
SolCalor BV in welke plaats recht zal worden gesproken.

Artikel 19. Nietigheid.

Indien één van deze bovenstaande bepalingen nietig zijn, dan dient zoveel mogelijk naar de aard van de bepaling
gehandeld te worden en blijft wat rechtmatig is, onverminderd van kracht.
Op elke overeenkomst tussen SolCalor BV en de koper is het Nederlandse recht van toepassing.

Ander recht
dan het Nederlandse recht wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 20. Wijziging van de algemene voorwaarden.

SolCalor BV is bevoegd en heeft het recht per direct wijzigingen in deze algemene leveringsvoorwaarden aan
te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op datum van de wijziging. SolCalor BV zal de gewijzigde
voorwaarden tijdig aan de wederpartij toezenden. SolCalor BV heeft het recht deze algemene voorwaarden op
een door haar gewenste duur en tijdstip te wijzigen. De huidige leveringsvoorwaarden vervallen direct na ingang
van de nieuwe leveringsvoorwaarden.

Garantiebepalingen SolCalor BV

Voor de SolCalor BV zonneboilersystemen gelden de volgende garantiebepalingen;

Zonnecollector 10 jaar garantie waarvan:
- 1 jaar garantie op de zonnecollector. (= vervangingsgarantie)
- 2e t/m 10e jaar garantie op het onderdeel zonnecollector.
- glasbreuk van de zonnecollector valt niet onder de garantie.

Boiler 5 jaar garantie waarvan:
- 5 jaar garantie op het onderdeel boiler.
- Beschadigingen aan de mantel vallen buiten de garantie.

Overige:
- 2 jaar garantie op het betreffende onderdeel.

Garantievoorwaarden:

De afnemer garandeert dit product onder dezelfde voorwaarden aan de eindgebruiker:
- De garantietermijn gaat in op de leverdatum;
- De garantie geldt alleen voor materiaal-,fabricage- en constructiefouten aan producten en onderdelen
  geleverd door SolCalor BV;
- De beoordeling van de garantieclaim geschiedt door SolCalor BV;
- De garantiebepalingen blijven van kracht indien er door SolCalor BV, voordat het systeem geïnstalleerd is,
  schriftelijke toestemming is verleend voor het anders installeren, dan in ons installatievoorschrift vermeld staat.
- De garantiebepalingen blijven van kracht indien er door SolCalor BV schriftelijke toestemming is verleend voor
  het doen van toevoegingen (bv; antivriesmiddelen) aan het water uit het collectorcircuit (en eventueel cv-circuit).
  Het voldoen aan deze garantieverplichtingen geldt als volledige schadevergoeding. Tot verdere schadevergoeding,
  waaronder met name vergoeding van vervolgschade en/of bedrijfsschade van welke aard dan ook, zijn wij niet
  verplicht.

Een binnen de garantietermijn te vervangen onderdeel dient zonder enige verandering, gevrijwaard tegen verdere
beschadiging en franco door de installateur aan ons te worden verstuurd. Het geretourneerde onderdeel wordt
daarmee eigendom van SolCalor BV. Eventueel door SolCalor BV te vervangen onderdelen worden eigendom
van SolCalor BV.

Aanspraak op garantie vervalt indien:

- Er sprake is van het niet opvolgen van het installatievoorschrift, gebrekkig onderhoud, ondeskundig gebruik,
  een verkeerde af- en/of instelling, geweld van buitenaf (vandalisme), normale slijtage, bevriezing, natuurgeweld
  (bliksem etc.), transport-schade is altijd op risico van de koper.
- De eindgebruiker, die de fout of het gebrek heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, en dit
  niet binnen 5 werkdagen aan een branche erkende installateur of SolCalor BV Service heeft gemeld.
- Gebreken zijn veroorzaakt door fouten, onoordeelkundig gebruik of verzuim van de eindgebruiker, dan wel door
  van buitenaf komende oorzaken.
- Het product door een ander dan een branche erkende installateur is geïnstalleerd, gerepareerd, gewijzigd,
  onderhouden of gevuld.
- Niet voldaan wordt aan de specificaties van onderstaande factoren:
  cv-water: drinkwater (volgens norm Waterleidingbesluit)
  tapwater: drinkwater (volgens norm Waterleidingbesluit)
  elektrische spanning: 230V met max. afwijking +10% en –15% (norm; CENELEC HD 472S1)
  In bepaalde gebieden kan het chloridengehalte en/of de waterhardheid van het te gebruiken drinkwater (tijdelijk)
  hoger zijn dan de in het Waterleidingbesluit gestelde norm. 
  SolCalor BV is niet verantwoordelijk voor eventuele schade die hierdoor kan optreden.
  Met name wordt hiermee bedoeld; het verkalken en het optreden van lekkages door verkalking van bijvoorbeeld
  de boiler. De oorzaak van het probleem bevindt zich in die situaties buiten de invloedsfeer van SolCalor BV,
  mocht bovenstaande geval zich voordoen, dan komen alle voorgaande aan garantie gerelateerde bepalingen,
  hiermee te vervallen.